Vierailijakorttitulostimen rullan vaihtaminen

Tässä ohjeessa näet, miten vaihdat itsepalvelupäätteen tulostimeen uuden vierailijakorttirullan ja nollaat korttilaskurin. Lopussa kerrotaan, miten saat ilmoituksen, kun kortit ovat loppumassa.

Kaikissa RespaManagerilla hallituissa laitteissa (Systam X, Systam Lite, Table-X) on sama Brother QL-700 -tulostin, joten rulla vaihdetaan samalla tavalla laitemallista riippumatta. Yleisin korttikoko on 62 x 100 mm, ja yhdessä rullassa on 300 korttia.

Rullan vaihtaminen

1. Avaa tarvittaessa itsepalvelupäätteen tulostinluukku, jotta pääset tulostimeen käsiksi. Luukku ja tulostimen paikka vaihtelevat laitemallin mukaan.
2. Avaa tulostimen kansi vetämällä tulostimen päällä olevasta pienestä kolosta. Nosta tyhjä tai lähes tyhjä rulla pois.
3. Irrota rullan pidikkeen osat toisistaan. Edessäsi on nyt rulla sekä osat A, B ja C.
4. Työnnä osa A osan B aukosta. Osat kohdistuvat toisiinsa pienen kolon avulla.
5. Työnnä uusi rulla osaan A ja kohdista osa C siihen kolon avulla.
6. Kun osat ovat kiinni, tarkista, että rulla pyörii oikeaan suuntaan.
7. Laske rulla tulostimen lokeroon ja liu'uta osa C tulostimen liitokseen.
8. Syötä rullan pää tulostimen sisällä olevasta aukosta niin, että se tulee ulos tulostimen etuosasta.
9. Sulje kansi. Tulostin kohdistaa rullan itse.

Kuvallisen ohjeen saat myös tulostettavana PDF:nä: Rullanvaihdon opas.

Jos vaiheet eivät vastaa omaa laitettasi, ota yhteyttä tukeen ja kerro laitteen malli.

Korttilaskurin nollaaminen

Kun uusi rulla on paikallaan, nollaa laskuri. Silloin ilmoitukset tulevat oikeaan aikaan.

1. Kirjaudu RespaManageriin.
2. Siirry kohtaan Hallinta → Asetukset → Tulostuslaskurit.
3. Paina Nollaa laskuri sen itsepalvelupäätteen kohdalla, jonka rullan vaihdoit. Jos päätteitä on useampi, tarkista nimi ennen nollausta.

Ilmoitus, kun kortit ovat loppumassa

RespaManager lähettää sähköpostin, kun rullassa on jäljellä 30, 20 ja 10 korttia. Kun kortit ovat loppu, ilmoitus tulee jokaisen sisäänkirjautumisen jälkeen.

Ilmoitus menee assistentin sähköpostiosoitteeseen. Löydät sen pääkäyttäjän tai aulan tunnuksilla kohdasta Hallinta → Asetukset → Assistentti → Sähköposti. Jos haluat ilmoituksen useaan osoitteeseen, erota osoitteet puolipisteellä, esim. aula1@yritys.fi;aula2@yritys.fi. Lisää ohjeessa Assistenttitiedon asettaminen.

Huomaa: jos tulostin on kytketty aulan tietokoneeseen eikä itsepalvelupäätteeseen, ilmoituksia ei lähetetä. Silloin rullan tilannetta kannattaa seurata itse.

Rulla vaihdettu, ja vierailijakortit tulostuvat taas.

Liittyvät ohjeet

• Tulostuslaskurit — vierailijakorttien seuranta
• Tarvikkeiden tilaus
• Vierailijakortin tulostaminen ei onnistu RespaManagerista